■キャンセル及び交換(配送前)
ご注文の状態が[商品準備中]の場合は、ご注文のキャンセルをお受けしますので、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
但し、「配送準備中」の場合は実際商品が発送されている場合があり、その場合はキャンセルをお受けいたしかねますのでご了承ください。

■返品について(配送後）
誤配送・不良品による返品は、商品受取日より3日以内にカスタマーセンターにお問合せください。
　※お客様ご都合による交換・返品はお受けしておりません。
　※セール割引はセール期間中のみ適用されます。

★不良品扱いできない商品★
　 ・一度ご使用になられた商品
　 ・事前連絡無しに返送された商品
　 ・商品タグ(洗濯方法、商品箱、付属品)などの破損、または廃棄した場合
　 ・大量生産過程で発生する糸の仕上げ、あるいは目に見えない位置のほつれ
　 ・簡単に取れるチョークの汚れ
　 ・たたみじわ
　 ・素材の特性上、生産過程で発生する特有の染料の匂い
　 ・お客様のもとで汚れまたは破損が生じた商品
　 ・受領後洗濯、お直し、修理、クリーニングした商品
　 ・着用した痕跡がある商品  
　 ・目に見えない位置の小さな汚れや傷などの着用に問題がない商品  
　　※海外製品のため日本製品と縫製の基準が異なります。                

■返品プロセス
誤配送、不良商品、配送漏れがあった場合には、商品受取日より3日以内に下記の事項を添えてカスタマーセンターにお問合せください。
返品受付の確認後、当社から返送方法をご案内いたします。
 ・名前/ID ：
 ・注文番号：
 ・商品名：
 ・商品ビニールのバーコード画像：
 ・商品の全体のイメージ、または動画(誤配送、不良商品)：
 ・商品の一部のイメージ、または動画(誤配送、不良商品)：

■返送料
誤配達・不良品など弊社責任の場合の返品送料は弊社にて負担いたします。

■返送先
住所：〒{22845} {FASTBOX, 151, Bongsu-daero, Seo-gu, Incheon, Republic of Korea}
受取人/ 電話番号： {DECOYCITY} / {1599-8962}